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¿Cómo y por qué crear una estrategia de marketing para startups?

A diferencia de empresas más tradicionales, los startups deben basar sus estrategias de marketing en escenarios de mayor incertidumbre y por lo general hacer magia con recursos más limitados.

El primer paso es identificar el objetivo y enfocarse en resolverlo aplicando herramientas adecuadas; pero... ¿qué más? Estos son 4 consejos de startups costarricenses para crear estrategias de mercadeo enfocadas en distintos objetivos.

1. Inbound marketing para startups

Jackline, Head of Marketing de Slidebean: "Es esencial en el “inbound marketing” para startups definir al cliente potencial mediante la creación del perfil de la persona y la propuesta a desarrollar. De igual manera, se tienen que diseñar campañas en línea que sean fáciles de medir, dependiendo del canal que se use."

2. Marketing masivo para startups 

Melvin, Fundador de Leaf: "Cuando se trata de marketing digital pagado y se implementan plataformas como Facebook Ads y Twitter Ads, se pueden conseguir resultados mucho más valiosos si se utilizan como una herramienta de experimentación, más que simplemente como un canal de adquisición. Al utilizar estas plataformas como laboratorios para hacer múltiples pruebas en imágenes, textos y hooks, y se dirigen mensajes a segmentos de diferentes edades, regiones, idiomas y otros –eliminando así toda percepción de lo que se asume en un inicio como el público meta del startup– los resultados no solo disminuyen drásticamente el costo de adquisición, sino que también le dan al startup información útil sobre cuáles son los perfiles de usuarios que proveen el mayor valor para la compañía. Estos resultados siempre traen muchas sorpresas y ayudan a eliminar percepciones poco precisas, ya que los resultados van a ser objetivos y basados en pruebas reales."

 3. Marketing enfocado en el cliente para startups

Daniel, Gerente de Mercadeo de GoPato: "En GoPato creemos fielmente en el mercadeo de boca-en-boca. La mejor manera de promover el boca-en-boca es que la experiencia sea única. Por ejemplo, una mamá estaba con su hija recién nacida y su hijo de 3 años en la casa; le urgían pañales de un supermercado. Le pedimos a un Pato (mensajero) que estaba en medio almuerzo que saliera en carrera a comprar los pañales. La madre quedó tan satisfecha que escribió en un blog de mamás, lo que generó 14 clientes adicionales."

4. Marketing B2B para startups

Cristian, Gerente de Ventas de BîldTEK: "La experiencia B2B suele ser una experiencia personalizada y única que requiere de atención al detalle particular y normalmente es una decisión que se prolonga en tiempo, o bien, no es de impulso.  En BîldTEK nos comprometemos en conocer el 'dolor' del cliente para poder brindarle una solución diseñada; con el fin de que la experiencia sea lo más placentera, 'smart' y eficiente posible."